Política de privacidad

Última actualización: 21 de junio de 2026

En KitViajero nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o utilizas cualquiera de nuestros servicios.

Al acceder o utilizar nuestra tienda, aceptas las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar diferentes tipos de información personal, incluyendo:

Información proporcionada directamente por ti:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de envío y facturación.

• Número de teléfono.

• Correo electrónico.

• Información necesaria para procesar pagos.

• Datos proporcionados al contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo utilizado.

• Navegador.

• Datos de navegación e interacción con nuestra tienda.

• Productos visitados, añadidos al carrito o comprados.

• Cookies y tecnologías similares.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.

• Realizar pagos y confirmar transacciones.

• Preparar y enviar tus compras.

• Comunicarnos contigo sobre tu pedido.

• Gestionar devoluciones, cambios o solicitudes de soporte.

• Mejorar nuestra tienda y experiencia de compra.

• Personalizar productos, recomendaciones y promociones.

• Prevenir fraudes o actividades no autorizadas.

• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Pagos y proveedores externos

Los pagos realizados en nuestra tienda son procesados mediante proveedores externos de pago que cuentan con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

No almacenamos directamente los datos completos de tus tarjetas bancarias.

Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify, una plataforma que permite gestionar productos, pedidos, pagos y la experiencia de compra.

Puedes consultar la política de privacidad de Shopify para conocer cómo gestionan tus datos.

Compartición de información

Podemos compartir tu información personal únicamente cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios, incluyendo:

• Shopify y proveedores tecnológicos.

• Procesadores de pago.

• Empresas de logística y transporte.

• Proveedores encargados de preparar o enviar pedidos.

• Servicios de marketing y análisis.

Estos terceros solo reciben la información necesaria para cumplir con sus funciones.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el uso de nuestra tienda y ofrecer contenido más relevante.

Puedes configurar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio web.

Marketing y comunicaciones

Con tu consentimiento, podemos enviarte comunicaciones comerciales, promociones, novedades o recomendaciones de productos.

Puedes cancelar la suscripción a estos mensajes en cualquier momento mediante el enlace disponible en los correos electrónicos recibidos o contactándonos directamente.

Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservación de datos

Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, gestionar pedidos, cumplir obligaciones legales y resolver posibles conflictos.

Derechos del usuario

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.

• Solicitar la corrección de información incorrecta.

• Solicitar la eliminación de tus datos personales.

• Solicitar información sobre cómo utilizamos tus datos.

• Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos mediante:

Correo electrónico:
kthomasdrop@gmail.com

Menores de edad

Nuestra tienda no está dirigida a menores de edad y no recopilamos conscientemente información personal de niños sin la autorización correspondiente de sus padres o representantes legales.

Enlaces externos

Nuestra tienda puede contener enlaces hacia sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de dichos sitios.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier página externa que visites.

Transferencias internacionales

Al utilizar nuestros servicios, aceptas que tu información pueda ser procesada o almacenada por proveedores ubicados en otros países, incluyendo proveedores tecnológicos, plataformas de pago y servicios relacionados con la gestión de pedidos.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales.

La versión más reciente estará siempre disponible en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Email:
kthomasdrop@gmail.com

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